SERVICE OVERVIEW
软件之外,硬件同样重要
呼叫中心、坐席设备、服务器、网络设备……很多企业软件买好了,硬件环境却拖了后腿。晨展科技提供呼叫中心与基础设施硬件支持服务,覆盖设备选型、采购部署、联调测试与长期维保。
我们尤其擅长"软件 + 硬件 + 云"的整体方案:云呼叫中心配合坐席设备,业务系统配合服务器网络,让企业的数字化系统真正稳定运转。
SCOPE
我们能做什么
呼叫中心设备
坐席话机、耳麦、网关与呼叫中心整体部署。
服务器存储
服务器选型、存储方案、集群与备份架构。
网络设备
交换机、路由器、防火墙选型与配置。
维保服务
设备巡检、故障维修、备件与升级服务。
PROCESS
服务流程
1
需求评估
了解业务规模、并发与预算
2
方案设计
设备清单、拓扑结构与成本测算
3
采购部署
设备采购、上架安装与系统配置
4
联调测试
与业务系统联调,压测与验收
5
运维维保
定期巡检、故障响应与升级扩容
WHY US
为什么选择晨展
软硬结合
云呼叫、业务系统与硬件一体规划。
成本方案
按需选型,兼顾性能与预算。
故障响应
7×24 响应,故障快速定位处理。
长期维保
巡检、备件、升级一条龙服务。